Sinds november 2024 heb ik eindelijk glasvezelinternet van Delta. Het heeft even geduurd want er moest eerst nog een kabel in de grond die vervolgens nog aangesloten moest worden op een nog te plaatsen centrale in het dorp. En die moest vervolgens nog van stroom worden voorzien en aangesloten op het internet. Er moest ook nog een aansluiting in huis worden aangelegd uiteraard. Maar nu is het dan zover.
Enkele weken voor de daadwerkelijke activering kreeg ik bericht dat de aansluiting binnenkort actief zou worden. Ik kreeg de keuze om alles zelf te installeren, of een afspraak te maken met een monteur.
Uiteraard gaf ik aan dat ik alles zelf zou installeren en twee dagen later kwam de post al een grote doos brengen met het modem en een setje Wifi-extenders van TP-Link.
Het modem is snel aangesloten: de glasvezelkabel zit aan het modem vast en heeft aan de andere kant een connector die je zo in je aansluiting van Delta schuift. spanning op het geheel en het is klaar.
Pas als Delta daadwerkelijk signaal op je glasvezelaansluiting zet zullen er in totaal vier lampjes groen oplichten op het modem: POWER, PON, INTERNET en WLAN.
Delta had aangegeven dat ze de aansluiting op een bepaald tijdstip in de nacht zouden activeren, en dat hebben ze inderdaad geheel volgens planning gedaan. Het internet werkte daarna meteen snel en probleemloos.
Wat ik wel jammer vond was dat er geen mogelijkheid was om van buitenaf je thuisnetwerk te benaderen: standaard krijg je een gedeeld IP-adres naar het schijnt en het modem is geheel “dichtgetimmerd”: je kunt weinig zelf instellen. Je thuisnetwerk vanaf ergens anders op het internet benaderen zat er dus niet in, en dat had ik tot nu toe altijd wel gehad. En ik heb het ook wel nodig voor mijn Domotica o.a.
Dus ging ik op zoek naar mogelijkheden om dat weer voor elkaar te krijgen.
Via een aantal websites en tips van een collega begreep ik dat je een geschikte mediaconverter moest aanschaffen. Dat is een kastje die je glasvezel omzet naar UTP. Dan moest daar vervolgens een goede router op aangesloten worden, en na wat instellingen aanpassen en even bellen met de servicedesk van Delta zou het geregeld moeten zijn.
De mediaconverter is een Huawei HN8010Ts-20. Ik had me grondig op de ‘operatie’ voorbereid, en op internet gelezen dat dit een geschikte converter is voor Delta. Inmiddels zal hij wel achterhaald zijn maar belangrijk is volgens mij dat hij PON ondersteund.
Mijn exemplaar had een collega uit de kringloop gehaald voor en paar euro, dus dat was een gelukje. Hij was wel geprogrammeerd, voor een bepaalde provider waarschijnlijk, dus ik heb hem eerst even teruggezet op de fabrieksinstellingen.
Als router heb ik voor een Flint 2 van GL-inet gekozen.
Op een vrije dag heb ik de stoute schoenen aangetrokken en de mediaconverter en de router aangesloten op mijn glasvezelaansluiting. Vervolgens ben ik gaan bellen met de klantenservice van Delta, en ik moet zeggen dat ze me daar ontzettend goed geholpen hebben. Ze waren erg aardig en namen uitgebreid de tijd om me te helpen. En het ging niet allemaal in een keer goed, maar uiteindelijk had ik het ’s avonds wel ineens aan de gang.
Bij Delta moeten ze in ieder geval een uniek IP-adres aan je aansluiting toekennen, en ze vragen het merk, MAC-adres en serienummer van je mediabox. Dat duurt allemaal enkele uren om in gang te zetten op het netwerk, dus het is afwachten tot het werkt. Wat je zelf nog moet doen is in je router het VLAN ID op 100 zetten. Die instelling moet je even opzoeken in jet internet instellingen van je router. Als je dat niet doet krijg je sowieso geen internetverbinding.
Ik heb geloof ik drie keer moeten bellen in totaal, en de laatste keer kreeg ik er iemand voor die alles nog een keer met me door heeft gelopen. Het proces bleef ergens ‘hangen’, en ik heb het originele model van Delta zelf nog een keer aan moeten sluiten, en daarna weer mijn mediabox. Volgens de persoon aan de telefoon zou het daarna moeten werken, en ineens zag ik in mijn router dat er een verbinding met internet was: het werkte!!!
Op zich niet zo heel ingewikkeld achteraf gezien, maar je moet je wel even goed inlezen voordat je aan zoiets begint.
Ik was echt zeer aangenaam verrast door de klantvriendelijkheid van Delta, en heb nog niet eerder bij een provider meegemaakt dat ze zo de tijd voor je namen om het werkend te krijgen. Hulde voor Delta op dit punt dus!
